Lenovo сообщила о ряде проблем, вызванных последним обновлением Windows 10

Lenovo признала наличие проблем с последним обновлением Windows 10 на своих ноутбуках линейки ThinkPad. Компания отмечает, что проблемы наблюдаются у пользователей ThinkPad, поставших августовское обновление для Windows 10 версии 2004. Пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:

  • «Синий экран смерти» во время загрузки
  • «Синий экран смерти» при запуске Lenovo Vantage
  • «Синий экран смерти» при сканировании антивируса Windows Defender
  • Не удаётся войти в учётную запись с помощью распознавания лица в Windows Hello
  • Ошибки в Диспетчере устройств (Device Manager), связанные с подсистемой Intel Management Engine
  • Ошибки в Диспетчере устройств (Device Manager), связанные с ИК-камерой

Данные неполадки могут встречаться у моделей ThinkPad 2019 и 2020 годов выпуска. Связано это с новой функцией BIOS — Enhanced Windows Biometric Security. Компания отмечает, что функция сейчас не работает в Windows в полной мере и советует отключить её.

Подобные проблемы с августовским обновлением Windows 10 встречаются и на ноутбуках других производителей.

Читайте нас в Telegram


Источник: Lenovo